Asistente de protocolos (psicóloga en salas de velación) - Psicóloga

Vacante: Asistente de Protocolos – Psicóloga

Organización La Esperanza

En Organización La Esperanza buscamos una Asistente de Protocolos, profesional en psicología, con sensibilidad humana y empatía, que acompañe a las familias en nuestras salas de velación, garantizando un servicio respetuoso, cálido y de calidad en momentos de duelo.

Objetivo del cargo

Ejecutar las actividades de protocolo en las salas de velación, brindando atención integral a los familiares, gestionando soluciones oportunas a las necesidades que surjan en el servicio, y ofreciendo acompañamiento psicológico con primeros auxilios emocionales desde una postura cercana, respetuosa y sensible.

Funciones principales

• Ejecutar con excelencia los protocolos en salas de velación.
• Asegurar la calidad del servicio, reportando novedades a su jefe inmediato.
• Brindar acompañamiento psicológico a los familiares y aplicar atención en crisis.
• Facilitar la comunicación con los familiares, apoyando la documentación y coordinación del servicio.
• Dar a conocer el Bono Memorial Árbol de la Esperanza, explicando sus beneficios y gestionando su adquisición.
• Custodiar los recursos asignados y responder por su correcto uso.

Requisitos

• Profesional en Psicología.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención en crisis, acompañamiento emocional o áreas afines.
• Persona empática, sensible, respetuosa y con alto sentido de servicio humano.
• Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al detalle.
• Disponibilidad para laborar en salas de velación.